根据望公通（2017）38号文件精神，结合交管工作实际，2月27日下午，望谟县公安局交警大队在四楼大会议室以会议形式，组织全体民（协）警开展提升群众对公安机关“安全感、满意度，我该怎么办”大讨论活动。讨论会由交警大队教导员江文辉主持，大队领导班子成员、全体民（协）警参加了大讨论会议。

讨论会上，江文辉首先原文传达了望公通（2017）38号文件精神和县局的部署要就。并就群众对公安机关“安全感”满意度的涵义进行了详细讲解。同时，结合交管工作实际通报了目前存在并影响群众对公安交警部门“安全感、满意度”的主要问题，即一是重点场所、地区交通违法行为整治效果不够突出，屡治不绝，严重影响群众出行安全；二是交通安全防范机制不够完善；三是日常执勤执法行为不够规范，简单、蛮横、不文明行为现象时有出现；四是宗旨意识有待加强，务实、为民不尽人意；五是窗口服务效率有待提高，办事群众久等、排长队现象时有出现；六是县城停车难、难停车问题突出，群众反映强烈；七是城区及一些重点路段、路口交通安全设施建设滞后，标志标线不够完善，严重影响车辆、行人安全通行。江文辉还针对影响群众对交警部门的安全感、满意度问题进行了剖析：一是警力不足，道路交管工作难以横向到边，纵向到底，人车路矛盾突出，道路交通事故时有发生，人民群众对公安交警的信任度和满意度不够高。二是交通违法行为整治力度有待加强，一直以来，交警大队采取多项措施，不间断地开展交通违法整治，但整治效果不够尽人意，满足不了人民群众的新期待、新要求，群众对交管工作不够满意。三是县城道路规划有待加强，道路功能不健全，导致一些路段通行效率不高。

随后，会议就如何进一步提升群众对交警部门的安全感、满意度，我该怎么办进行了大讨论，并提出一些很好的建议和意见。这些建议和意见：一是强化民（协）警思想教育，加强队伍管理，树立良好的警队形象。二是采取强有力措施，扎实开展各项针对性交通违法行为整治行动，努力营造良好交通环境。三是积极争取政府大力支持和投入，加强道路交通安全设施建设，迅速解决城区和重点路段、路口交通安全标志、标线缺失问题。四是充分发挥参谋助手作用，争取政府支持解决城区无公交站台和停车难、难停车问题。五是积极落实快处快赔等有关政策，及时解决交通事故纠纷，化解社会矛盾，营造一个稳定、和谐的社会环境。六是加强民（协）警政治理论、道路交通安全法律法规和业务素质培训教育，进一步提高宗旨意识和执法水平，确保规范、公正、文明执勤执法，忠实为民服好务。七是创新车管驾工作机制，解决群众办牌办证、检车等难。八是大力倡导阳光警务，开展警营开放活动，争取群众对交管工作的建议和意见，将警务活动向社会公开，让群众监督交管工作及交通警察言行。九是热情接待来信来访群众，对来信来访群众请求解决的问题一时能解决的及时解决，一时不能解决的，作出解决计划，并做好回复回访工作，争取群众理解支持，严防因信访工作问题导致上访或群访现象出现。十是加大交通安全宣传力度，进一步提高广大人民群众的交通安全意识和自我保护能力。十一是充分发挥道路交通安全工作联席会议平台作用，加强交通安全社会化管理。

通过此次“提升群众安全感、满意度、我该怎么办”大讨论活动，大队全体民（协）警进一步明确了大队今后工作的方向，为有效提高全县人民群众对公安机关“安全感、满意度”奠定了基础。